La certificazione ISO 21001 definisce i requisiti di un sistema di gestione per l’istruzione e formazione non formale, ed è il primo standard internazionale che ha come missione la standardizzazione ed il miglioramento del settore istruzione.
La norma di certificazione ISO 21001 non è la prima di questo settore. Infatti sostituisce la ISO 29990, che però non aveva la medesima visione internazionale.
Lo standard, quindi, si unisce a tutte quelle norme che regolamentano gli aspetti della qualità ma con un focus tecnico con requisiti specifici di servizio e processo. in questo caso di progettazione ed erogazione dei servizi di istruzione e formazione.
La norma sul sistema di gestione per l’istruzione e formazione non formale definisce dei requisiti generici e destinati ad essere applicabili agli enti di formazione che erogano servizi per la crescita della conoscenza.
La certificazione Iso 21001 è attuabile ad ogni organizzazione in tal senso di ogni grandezza.
Perchè certificarsi Iso 21001:2019: obiettivi e vantaggi
Dovresti ottenere questa importante attestazione perché potrai godere di molteplici vantaggi. I vantaggi che un ente di formazione possa trarre dalla certificazione ISO 21001 sono molteplici e possono comprendere:
- Il processo di standardizzazione delle metodiche e dei servizi correlati all’istruzione;
- Una migliorata linea di congiunzione tra la politica, la missione e la visione dell’ente;
- Capacità di definire obiettivi ed azioni per il raggiungimento;
- Accesso alla formazione equa per tutti senza distinzioni;
- Definizione di programmi di formazione ed apprendimento personalizzato ed in linea con le richieste specifiche dei discenti;
- Adottare sistemi che migliorino il coinvolgimento di tutte le risorse;
- Definizione di sistemi e strumenti di valutazione coerenti;
- Possibilità di implementazione dei requisiti con altre norme internazionali, grazie alla struttura HLS, e con i regolamenti regionali di accreditamento come enti di formazione;
- Capacità di assolvere le aspettative delle parti interessate, studenti ed insegnati;
- Capacità al miglioramento ed all’introduzione di sistemi innovativi;
- Migliorare la reputazione aziendale ed il brand aziendale sui mercati.
La norma trova una comoda integrazione con il sistema di gestione qualità, sicurezza, ed ambiente. Ed con la norma UNI/Pdr 42 Antibullismo.
Consulenza Iso 21001: requisiti e punti chiave
Un buon ente di formazione si basa sulla capacità dell’organizzazione ma soprattutto del proprio team di insegnanti. Insegnanti che spesso sono lasciati a se stessi o che, secondo metodiche tradizionali, non riescono a stare al passo le problematiche che frequentemente gli si presentano.
I principi di leadership, di pensiero sul rischio ed approccio per processi saranno fondamentali per trarre il massimo vantaggio dall’applicazione della norma.
Grazie all’implementazione della norma di certificazione ISO 21001:2019 verrà dato un forte impulso ed allenamento alla capacità di adattamento e di innovazione sia delle nuove risorse sia degli insegnanti già in essere. La norma fornirà un chiaro e standardizzato modello di gestione del cambiamento.
Il sistema implementato è anche un modello organizzativo per la gestione delle strutture necessarie ad un’erogazione coerente del servizio. Senza mettere a rischio le risorse. E per la gestione della qualità e la soddisfazione del cliente.
Altro aspetto cardine della norma è l’atteggiamento nei confronti degli studenti. Uno studente formato e capace è il vero obbiettivo di un ente di formazione e del sistema di gestione istruzione e formazione non formale.
In questo, la norma, stabilisce le linee guida per molti scenari relativi a come viene gestita l’istruzione e come gli studenti devono essere gestiti. Questo sarà molto unite per creare degli standard di formazione internazionale più omogenei.
Grazie all’implementazione del sistema di gestione istruzione e formazione non formale secondo la norma di certificazione Iso 21001 gli enti di formazione e le aziende riusciranno a dare evidenza alle parti interessate del loro impegno non solo alla soddisfazione del cliente finale.
Ma della loro capacità di coinvolgere tutta l’organizzazione e di essere impegnati nella ricerca di soluzioni efficaci organizzative per la crescita dei formatori e degli studenti.
Consulenza certificazione ISO 21001: i nostri servizi
Sistemi & Consulenze può assistere la tua organizzazione grazie a dei servizi mirati di consulenza certificazione ISO 21001, che comprendono:
- Effettuazione di una valutazione iniziale;
- Redazione di un programma di lavoro per l’implementazione della norma anche integrata con altri requisiti;
- Implementazione dei requisiti;
- Formazione del personale;
- Effettuazione degli audit interni;
- Assistenza per la scelta dell’Organismo di Certificazione che effettuerà la valutazione;
- Presenza durante l’ispezione per il rilascio del certificato ISO 21001;
- Mantenimento dei requisiti.
Contattandoci, un nostro tecnico potrà fornirti tutte le risposte ai tue quesiti, tra i quali: costo certificazione ISO 21001, tempistiche, ed iter di raggiungimento.
